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Compliantia aide les réseaux de retail à automatiser leurs audits opérationnels, de merchandising et de prévention des pertes grâce à une application disponible sur smartphone, tablette et ordinateur.

Prêt à améliorer l'animation de votre réseau?

  

Fonctionne partout et tout le temps

Travaillez sur smartphone, tablette ou PC/Mac. Utilisez les cartes et la géolocalisation pour trouver le point de vente le plus proche. Travaillez en ligne en temps réel ou hors-ligne avec synchronisation.

Fonctionne partout et tout le temps.

Cycle complet d'audit opérationnel

Comprends les fonctionnalités de calendrier collaboratif, système de notation configurable, cartes, saisie de signature, plan d'action, avis et rappels par email. De nombreux et puissants rapports et indicateurs de pilotage exportables sur Excel™ ou PDF.

Cycle complet d'audit opérationnel

Travaillez plus vite, économisez du temps, gagnez plus

Préparez, saisissez, suivez les audits opérationnels plus rapidement et plus efficacement. Gagnez plus de 2h25 par audit.

Travaillez plus vite, économisez du temps, gagnez plus.

Une configuration facile, une gestion intuitive

En quelques clics créez ou importez des utilisateurs, des points de vente et des formulaires d'audit. Vous pouvez facilement adapter Compliantia à votre façon de travailler, votre workflow, votre hiérarchie, votre vocabulaire internes. Déployez en moins d'une journée.

Fonctionnalités

Compliantia offre un cycle complet d'audit opérationnel, comprenant:

  • Planification avec le support Outlook™
  • Avis et rappels par email
  • Géolocalisation et cartes
  • Support smartphones, tablettes et ordinateurs portables
  • En ligne et hors ligne
  • Plans d'action
  • Signatures électroniques avec écran tactile
  • Support photos et pièces jointes
  • Tableau de bord graphique
  • Objectifs et indicateurs de performance clés
  • Import/export d'utilisateurs et emplacements en Excel™
  • Constructeur de formulaire web et Excel™
  • Analyse avancée de données et rapports
  • Score et pointage automatisé
  • Accès basé sur les permissions

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Les meilleures pratiques de l'audit opérationnel

Mettre en place un processus d'audit opérationnel n'est ni chronophage, ni difficile. C'est sans doute l'un des aspects qu'une direction des opérations / direction commerciale peut faire le plus rapidement pour améliorer l'exécution sur le point de vente, améliorer l'expérience client et développer les ventes. Voici comment mettre en place un processus d'audit opérationnel en cinq étapes.

Il nous est souvent demandé quels sont les points à faire figurer sur une check-list d'audit opérationnel. Quelque soit votre secteur, nous avons préparé une liste des meilleures pratiques pour aider les retailers à construire un audit opérationnel.

Le plan d'action est une opportunité d'appliquer des actions correctives sur les zones à problèmes. Voyez pourquoi vous devez utiliser le plan d'action pour parfaire l'exécution en point de vente.

Que faut-il faire avant, pendant, et après un audit opérationnel? Comment effectuer un audit de point de vente efficace.

Les coûts et bénéfices de l'audit interne

Tous les retailers ne savent pas encore qu'il est possible d'automatiser les audits internes. De nombreuses entreprises utilisent encore des fichiers Excel™ sous la forme de check-lists. Ce n'est pas très efficace mais cela remplit une mission de base. Mais est-ce vraiment efficace et économique ? Quel est le coût d'un audit interne avec ou sans automatisation.

Lorsque vous demandez à un créateur de logiciels si vous devez faire ou faire faire votre logiciel vous pouvez vous attendre à une réponse biaisée. Écartons ce biais et posons la question faut-il faire ou faire faire son logiciel d'audit opérationnel.

Compliantia est un outil très opérationnel, ergonomique et facile d'utilisation, il est également puissant sur la génération des rapports [...], l'accompagnement, l'assistance et la réactivité pour l'adaptation à nos besoins.

Direction des opérations, Groupe Flo

De notre formulaire hygiène, nous avons pu extraire de Compliantia sur l'année 2015 nos pires items. La mission des responsables régionaux pour 2016 a par conséquent été axée sur les 5 points primordiaux à améliorer.

Directrice qualité et formation, Class'croute

Compliantia a permis de professionnaliser la fonction de directeur régional. Il permet aussi de faire prendre conscience aux franchisés que nous sommes rentrés dans une nouvelle dimension de conseil.

Directrice de région, La Pataterie

Compliantia participe à l'amélioration globale du réseau. Le franchisé a une vision immédiate de sa progression item par item ou au global, mesure qui est partagée entre la tête de réseau et le franchisé.

Directeur régionnal, Del Arte